택배사에서 상품을 분실했다고 합니다. 어떻게해야 하나요? 자주하는질문

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제목	택배사에서 상품을 분실했다고 합니다. 어떻게해야 하나요?
작성자	페인트팩토리몰 (ip:)
작성일	2017-12-20
평점 추천 택배사에서 분실한 상품은 재배송을 통해 다시 상품을 받으시거나 반품처리하여 환불을 받으실 수 있습니다. ⓐ 택배사 상품 분실건은 해당 택배사와 페인트팩토리간의 협의가 필요한 부분이니 나무와 페인트팩토리의 '질문과 답변' 게시판이나 전화를 통해 택배 분실을 반드시 알려주시기 바랍니다. ⓑ 분실 상품의 재배송 혹은 환불을 원하실 경우 페인트팩토리에 택배 분실을 알려주시고 상품 재발송을 요청해주시면 됩니다.
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